Вопросы и ответы

Можно ли сделать кровать в других размерах?

Нет размеры кроватей обусловлены размером материалов из которых они изготавливаются, а также тем что производство крупносерийное и вносить изменения в производственный процесс долго и дорого.

Делаете ли вы это сами или покупаете в Китае?

Мы покупаем только материалы, причем используем материалы ведущих мировых производителей. Цикл производства от исходных материалов до готовой кровати происходит полностью на нашей фабрике.

Безопасна ли ваша кровать для ребенка ?

Наша мебель соответствует самым строгим экологическим требованиям Российской Федерации и имеет сертификаты соответствия. От неё нет совершенно никакого запаха (картон в который они упакованы пахнет сильнее). Формы кровати максимально скруглены чтобы обеспечить безопасность ребенка, также пластик имеет свою эластичность так что в случае удара это смягчит последствия.

Как вы работаете с рекламациями?

Мы всегда на стороне нашего клиента, и решаем все вопросы в пользу нашего покупателя, отправляя в случае необходимости детали для замены в течении 1-2 раб. дней.

Как можно мыть вашу мебель?

Мы рекомендуем мыть наши кроватки влажной тряпочкой, смоченной в мыльном растворе. Нельзя применять химические очистители и излишнюю физическую силу.

Безопасна ли подсветка дна и фар?

При питании подсветки используется блок питания 12 В. Поэтому вероятность удара током полностью исключена.